Тарифы и ценообразование в IZI

Тариф в IZI — не просто цена за час. Это правило, которое определяет кому, когда, по какой цене и на каких условиях продаётся игровое время. Настраиваете один раз — система работает автоматически.

Из чего состоит тариф

Каждый тариф включает несколько слоёв настройки:

Условия истечения

Тариф может истечь по любому условию (или их комбинации):

Условие	Пример
Время с момента покупки	Истекает через 24 часа после активации
Игровое время	2 часа фактического игрового времени
Количество сессий	Действует на 5 сессий
Фиксированная дата	Действует до 31 декабря

Условия можно комбинировать — тариф истекает по тому, которое наступит первым.

Политика продаж

Определяет когда и где тариф доступен для покупки:

Расписание продаж — тариф продаётся только в указанные часы (например, ночной тариф с 23:00 до 07:00)
Каналы продаж — касса CRM, киоск, мобильное приложение

У одного тарифа может быть несколько политик продаж для разных окон или каналов.

Политика использования

Определяет как используется тариф после покупки:

Расписание старта — когда можно начать сессию по этому тарифу
Дополнительное окно завершения — игрок может доиграть, даже если основное расписание уже закончилось
Зональное ценообразование — один тариф, но зона VIP стоит дороже стандартной

Политика возврата

Что происходит с неиспользованным временем при ручном завершении сессии:

Сохранить остаток — время остаётся на тарифе, можно использовать позже
Сжечь остаток — неиспользованное время отменяется
Опционально: пересчитать остаток в бонусный баланс (пропорционально)

Расписания — центральный инструмент

Расписания — это многоразовые временные окна. Создаёте один раз, применяете в тарифах, скидках, заставках и баннерах.

Каждое расписание определяет:

Дни недели
Временные интервалы (поддерживаются переходы через полночь)
Конкретные даты включения/исключения (праздники, акции)
Период действия (с/по)

Встроенное расписание «Всегда» не редактируется и всегда активно.

Категории и скидки

Категории тарифов группируют тарифы для отображения в интерфейсе — например, «Дневные», «Ночные», «Студенческие».

Скидки применяются автоматически по правилу:

На какие тарифы или категории распространяется скидка
Каким группам клиентов она полагается (или всем)
Процент снижения цены (0–100%)

Пример: группа «Студенты» получает скидку 20% на все дневные тарифы в будние дни — настраивается тремя параметрами, работает без ручного участия администратора.

Максимальный процент оплаты бонусами

Каждый тариф может ограничивать, какую долю цены игрок может оплатить с бонусного баланса. Это защищает выручку: бонусы стимулируют посещения, но не полностью заменяют реальные деньги.

Практический пример: типовая сетка тарифов клуба

Тариф	Расписание продаж	Расписание старта	Стандартная зона	VIP-зона
Дневной 2ч	Пн–Пт 10:00–22:00	Пн–Пт 10:00–22:00	200	300
Ночной безлимит	Ежедневно 23:00–07:00	Ежедневно 22:00–08:00	350	—
Выходной 3ч	Сб–Вс	Сб–Вс	280	400

Все три тарифа сосуществуют в системе; нужный активируется автоматически по расписанию.

Смотрите также: Управление залом · Бонусная система

Смотрите также

Частые вопросы

Чем тариф в IZI отличается от обычной часовой цены?

Тариф — это набор правил: кто может его купить (группа клиентов), когда доступна покупка (расписание продаж), какова цена по зонам зала, что происходит с неиспользованным временем при закрытии сессии (сохранить или сжечь) и какой процент можно оплатить с бонусного баланса. Один тариф может охватывать ночную аудиторию, дневную и VIP — без ручного вмешательства администратора.

Как настроить ночной тариф, который нельзя купить днём?

Создайте расписание продаж с интервалом, например, 23:00–07:00 и привяжите его к политике продаж тарифа. После этого тариф будет виден кассиру и в приложении только в эти часы — днём он автоматически недоступен. Расписания можно переиспользовать в других тарифах и настройках.

Может ли зона VIP стоить дороже стандартной в рамках одного тарифа?

Да. Политика использования тарифа поддерживает зональное ценообразование: для одного тарифа задаются разные суммы по зонам. Игрок купил «Дневной 2ч» и сел в VIP — платит по цене VIP; сел в стандарт — по стандартной цене. Один тариф, разные цены, никаких дублирующих настроек.

Что происходит с оплаченным временем, если игрок уходит раньше?

Это регулируется политикой возврата тарифа. Три варианта: сохранить остаток (игрок может вернуться и продолжить), сжечь остаток (неиспользованное время отменяется) или пересчитать остаток в бонусный баланс пропорционально. Каждый тариф настраивается независимо — например, безлимитный ночной тариф сжигает остаток, а дневной сохраняет.

Как создать тариф, который истекает через заданное число дней после покупки?

Условие истечения «Время с момента покупки» устанавливает окно в часах или днях от момента активации. Тариф закрывается, когда это окно истекает, независимо от того, сколько игровых часов было использовано. Условия можно комбинировать: тариф закрывается по тому, что наступит раньше — через 24 часа после покупки или после 3 использованных сессий.

Сколько тарифов обычно нужно клубу?

Типовая сетка — 5–10 тарифов: дневной, ночной, выходного дня, студенческий, пакет VIP, мультипасс на несколько часов. Клубы с несколькими зонами или активными акциями могут иметь 15–20. IZI не ограничивает количество тарифов, но чем их больше, тем важнее чётко организовать категории для удобства кассира.

Как настроить скидку для студентов или постоянных клиентов?

Создайте группу клиентов (например, «Студенты»), затем добавьте скидку: выберите категорию тарифов («Дневные»), группу («Студенты») и процент скидки. Система применяет её автоматически при активации тарифа для клиента из этой группы — администратор ничего не вводит вручную.

Можно ли запретить оплату тарифа бонусами?

Да. Максимальный процент оплаты бонусами задаётся на уровне каждого тарифа: от 0% (бонусы не принимаются) до 100% (тариф полностью оплачивается бонусами). Стандартная практика — 25–35% для игровых тарифов, чтобы реальные деньги продолжали поступать за сессию при активной бонусной программе.

Что такое расписание «Всегда» и можно ли его удалить?

«Всегда» — это встроенное системное расписание IZI, означающее «всегда активно» — без ограничений по дням и времени. Оно не редактируется и не удаляется. Используется для тарифов, которые продаются круглосуточно без расписания продаж.

Как настроить тариф, который работает только в выходные?

Создайте расписание с днями «Сб–Вс» и привяжите его к политике продаж тарифа. В будни этот тариф не будет отображаться у кассира. Если нужен тариф на конкретную дату — праздник или турнир — добавьте эту дату как исключение или отдельный интервал в расписании.

Можно ли продавать тариф через мобильное приложение, но не на кассе?

Да. Каналы продаж настраиваются в политике продаж: касса CRM, киоск, мобильное приложение — можно включить любую комбинацию. Удобно для онлайн-тарифов, которые игроки покупают заранее из дома, или для ограничения киоска только определёнными пакетами.

Как узнать, какой тариф приносит больше всего выручки?

В аналитике смен и отчётах по транзакциям можно фильтровать по тарифу и видеть суммарную выручку за период. Это показывает, какие тарифы формируют основной доход, а какие не востребованы и стоит убрать или пересмотреть.