Перейти к содержимому

Регистрация нового клиента в IZI

Опубликовано: · IZI Team

Зарегистрированный клиент получает полноценный аккаунт: история сессий, бонусный баланс, участие в программах лояльности. Регистрация занимает около минуты.

В боковом меню выберите Клиенты, затем нажмите Добавить клиента (или кнопку «+» в верхнем правом углу).

Введите номер телефона клиента с кодом страны. Система проверит — нет ли уже аккаунта с этим номером.

Если аккаунт существует — система предложит открыть карточку существующего клиента, не создавать дубликат.

Нажмите Отправить код. На телефон клиента придёт SMS с одноразовым кодом. Клиент называет код — введите его в поле подтверждения.

После подтверждения телефона откроется форма профиля:

Нажмите Сохранить. Клиент создан — теперь можно пополнить баланс и запустить сессию.

Клиент может зарегистрироваться самостоятельно через мобильное приложение IZI — аккаунт появится в базе автоматически без участия администратора.

Частые вопросы

Клиент уже регистрировался в другом клубе сети — нужно ли регистрировать заново?

Нет. База клиентов общая для всей организации. Найдите клиента по телефону — аккаунт уже существует. Если клуб настроен на общую базу клиентов сети, данные появятся сразу.

Можно ли зарегистрировать клиента без телефона?

Нет полноценной регистрации без телефона — номер нужен для OTP и идентификации. Для гостей без телефона используйте режим разового клиента.

Что делать если OTP не приходит клиенту?

Подождите 60 секунд и запросите повторную отправку. Если и второй код не пришёл — проверьте правильность номера. В некоторых странах SMS-доставка может задерживаться из-за оператора.

Сколько времени занимает регистрация?

Стандартная регистрация с OTP занимает около 1 минуты: ввод телефона, ожидание SMS, ввод кода. Если клиент уже установил приложение IZI — регистрация там проходит быстрее и без участия администратора.