Регистрация нового клиента в IZI
Регистрация нового клиента в IZI
Заголовок раздела «Регистрация нового клиента в IZI»Зарегистрированный клиент получает полноценный аккаунт: история сессий, бонусный баланс, участие в программах лояльности. Регистрация занимает около минуты.
1. Откройте раздел «Клиенты»
Заголовок раздела «1. Откройте раздел «Клиенты»»В боковом меню выберите Клиенты, затем нажмите Добавить клиента (или кнопку «+» в верхнем правом углу).
2. Введите номер телефона
Заголовок раздела «2. Введите номер телефона»Введите номер телефона клиента с кодом страны. Система проверит — нет ли уже аккаунта с этим номером.
Если аккаунт существует — система предложит открыть карточку существующего клиента, не создавать дубликат.
3. Подтверждение телефона (зависит от настройки клуба)
Заголовок раздела «3. Подтверждение телефона (зависит от настройки клуба)»Шаг появляется только если в разделе Организация → Настройки клубов включён тумблер «Подтверждение телефона при регистрации» (по умолчанию выключен).
Если тумблер включён: нажмите Отправить код. На телефон клиента придёт SMS с одноразовым кодом. Клиент называет код — введите его в поле подтверждения. Без верного кода сохранить профиль не получится.
Если тумблер выключен: шаг пропускается, профиль открывается сразу после ввода телефона.
4. Заполните профиль
Заголовок раздела «4. Заполните профиль»После подтверждения телефона откроется форма профиля:
- Имя — обязательно
- Email — опционально, для уведомлений
- Дата рождения — опционально, для бонуса на день рождения
5. Сохраните
Заголовок раздела «5. Сохраните»Нажмите Сохранить. Клиент создан — теперь можно пополнить баланс и запустить сессию.
Регистрация через приложение
Заголовок раздела «Регистрация через приложение»Клиент может зарегистрироваться самостоятельно через мобильное приложение IZI — аккаунт появится в базе автоматически без участия администратора.
См. также
Заголовок раздела «См. также»Частые вопросы
Клиент уже регистрировался в другом клубе сети — нужно ли регистрировать заново?
Нет. База клиентов общая для всей организации. Найдите клиента по телефону — аккаунт уже существует. Если клуб настроен на общую базу клиентов сети, данные появятся сразу.
Можно ли зарегистрировать клиента без телефона?
Нет полноценной регистрации без телефона — номер нужен для идентификации. Для гостей без телефона используйте режим разового клиента.
Что делать если SMS-код не приходит клиенту?
Подождите 60 секунд и запросите повторную отправку. Если и второй код не пришёл — проверьте правильность номера. В некоторых странах SMS-доставка может задерживаться из-за оператора. Шаг подтверждения кодом активен только если в настройках клуба включён тумблер «Подтверждение телефона при регистрации».
Сколько времени занимает регистрация?
Без подтверждения по SMS — несколько секунд: ввод телефона, заполнение профиля, сохранение. Если в клубе включено подтверждение по SMS — добавьте около минуты на ожидание кода. Если клиент уже установил приложение IZI — регистрация там проходит без участия администратора.
ООО «ИЗИ», ИНН 7842227686, ОГРН 1257800012249, 191024, г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 15-17, литера А, помещ. 3-н, офис 1, admin@izi.is · Настройки cookie