Skip to content

Регистрация нового клиента в IZI

Опубликовано: · Обновлено: (18 дней назад)· IZI Team

Зарегистрированный клиент получает полноценный аккаунт: история сессий, бонусный баланс, участие в программах лояльности. Регистрация занимает около минуты.

В боковом меню выберите Клиенты, затем нажмите Добавить клиента (или кнопку «+» в верхнем правом углу).

Введите номер телефона клиента с кодом страны. Система проверит — нет ли уже аккаунта с этим номером.

Если аккаунт существует — система предложит открыть карточку существующего клиента, не создавать дубликат.

3. Подтверждение телефона (зависит от настройки клуба)

Заголовок раздела «3. Подтверждение телефона (зависит от настройки клуба)»

Шаг появляется только если в разделе Организация → Настройки клубов включён тумблер «Подтверждение телефона при регистрации» (по умолчанию выключен).

Если тумблер включён: нажмите Отправить код. На телефон клиента придёт SMS с одноразовым кодом. Клиент называет код — введите его в поле подтверждения. Без верного кода сохранить профиль не получится.

Если тумблер выключен: шаг пропускается, профиль открывается сразу после ввода телефона.

После подтверждения телефона откроется форма профиля:

Нажмите Сохранить. Клиент создан — теперь можно пополнить баланс и запустить сессию.

Клиент может зарегистрироваться самостоятельно через мобильное приложение IZI — аккаунт появится в базе автоматически без участия администратора.

Частые вопросы

Клиент уже регистрировался в другом клубе сети — нужно ли регистрировать заново?

Нет. База клиентов общая для всей организации. Найдите клиента по телефону — аккаунт уже существует. Если клуб настроен на общую базу клиентов сети, данные появятся сразу.

Можно ли зарегистрировать клиента без телефона?

Нет полноценной регистрации без телефона — номер нужен для идентификации. Для гостей без телефона используйте режим разового клиента.

Что делать если SMS-код не приходит клиенту?

Подождите 60 секунд и запросите повторную отправку. Если и второй код не пришёл — проверьте правильность номера. В некоторых странах SMS-доставка может задерживаться из-за оператора. Шаг подтверждения кодом активен только если в настройках клуба включён тумблер «Подтверждение телефона при регистрации».

Сколько времени занимает регистрация?

Без подтверждения по SMS — несколько секунд: ввод телефона, заполнение профиля, сохранение. Если в клубе включено подтверждение по SMS — добавьте около минуты на ожидание кода. Если клиент уже установил приложение IZI — регистрация там проходит без участия администратора.

О продукте IZI